卡特里娜飓风是一次强烈的大西洋热带气旋,于2005年8月在巴哈马附近形成,横穿佛罗里达州南部后,在墨西哥湾上空增强,并于8月29日袭击墨西哥湾北部沿岸。它在海上曾达到五级飓风强度,但在最后几次登陆前有所减弱。其破坏力极强的风暴潮重创了沿海社区,尤以密西西比州和路易斯安那州东南部受灾最为严重。美国国家飓风中心在2023年1月修订的风暴报告中,将卡特里娜飓风造成的死亡人数认定为1,392人,取代了此前超过1,800人的估计。(nhc.noaa.gov)
在新奥尔良,堤坝和防洪墙决口,导致洪水淹没了全市约80%的地区。这场灾难既涉及极端天气事件,也涉及防洪基础设施失效,并造成大量居民流离失所、基本公共服务严重中断。相关调查既审查了工程缺陷,也检视了地方、州和联邦政府之间协调机制的薄弱环节。(usace.army.mil)
卡特里娜飓风成为美国在防灾准备、公共卫生、应急管理和沿海重建等领域的重要参照案例。灾后工作包括长期的住房恢复、防洪设施重建以及联邦应急管理法律的修订,而这场风暴给人们带来的苦难,始终是公众纪念与回顾的核心。(cdc.gov)
形成、增强与路径
卡特里娜是2005年大西洋飓风季第十一个获命名的风暴。其前身由一股东风波与第十号热带低压残留的中层环流相互作用而形成;由于第十号热带低压原有的低层环流已经消散,这个新系统被编号为第十二号热带低压。此前抑制其发展的垂直风切变随着高空风减弱而减小,系统随后于8月23日18时(UTC)在巴哈马东南部形成,位置约在拿骚东南175海里处。飞机侦察资料表明,系统于8月24日12时(UTC)增强为热带风暴卡特里娜。风暴起初向西北移动,随后随着北侧的高压脊增强,转向西行,逼近佛罗里达州。(nhc.noaa.gov)
卡特里娜于8月25日晚些时候达到飓风强度,并于当晚在迈阿密以北的哈兰代尔海滩与北迈阿密海滩之间首次登陆。登陆时为一级飓风,最大持续风速约为每小时80英里。它向西南偏西穿过佛罗里达州南部,期间一度减弱为热带风暴,随后于8月26日凌晨进入墨西哥湾,并重新增强为飓风。其紧凑的内部环流在穿越陆地后仍保持得相当完整,因此得以在海面上再次增强。(nhc.noaa.gov)
墨西哥湾上空及海洋中的条件有利于风暴快速增强。较弱的垂直风切变和通畅的高空外流使环流结构得以改善,而与环流及暖核海洋结构相关的深厚暖水则为风暴提供了热量。除了海面温度,暖水层的厚度也很重要:飓风的大风会使次表层海水向上混合,但在暖水延伸较深的区域,这种混合作用造成的海面降温较小,因此海洋向风暴提供的能量也不会减少太多。美国国家海洋和大气管理局基于卫星资料对8月28日所作的分析显示,该暖水环大部分区域的等温线深度约为90米,中心附近则达到约125米。(nhc.noaa.gov)
8月27日,眼墙——环绕风眼的强雷暴环带——发生变化,暂时中断了风暴的增强过程。随着内眼墙衰退,外眼墙逐渐形成,当天大部分时间的最大持续风速维持在100节左右。8月28日凌晨,替代原眼墙的新眼墙趋于稳固并开始收缩,风暴随之加速增强。侦察观测显示,其气压在12小时内下降了32毫巴,至12时(UTC)降至909毫巴。卡特里娜达到五级飓风强度,并于18时(UTC)达到估计的巅峰强度:近地面最大持续风速为150节,约合每小时175英里或280公里,中心最低压强为902毫巴。(nhc.noaa.gov)
随着引导气流中的高压脊向东退缩,以及美国中部上空有低压槽发展,卡特里娜转向西北,继而向北移动。登陆前,其内眼墙再次衰退,而完整的替代性外眼墙尚未形成,这促使风暴迅速减弱。尽管如此,它的规模仍然异常庞大。8月29日11时10分(UTC),卡特里娜以三级飓风强度在路易斯安那州布拉斯附近登陆,估计持续风速为110节;随后,它在路易斯安那州与密西西比州交界处的珍珠河河口附近最后一次登陆,强度仍为三级,持续风速为105节。进入内陆后,卡特里娜于8月30日0时(UTC)前减弱为热带风暴,到12时(UTC)已在田纳西河谷上空减弱为热带低压。此后,它加速向东北移动,于8月31日0时(UTC)前转化为温带气旋;当天晚些时候,其残余低压中心被五大湖东部上空的锋区吸收。(nhc.noaa.gov)
风暴潮、风力与降雨
卡特里娜造成的破坏性风暴潮,反映的是其风场的规模及此前的演变过程,而不只是它在2005年8月29日登陆时的最大风速。强劲的向岸风在广阔区域内将海水推向墨西哥湾北岸。路易斯安那州和密西西比州近海宽阔、平缓的大陆架有利于水位大幅抬升,而海岸线的形态以及当地海湾和水道,则影响了海水积聚的位置。体型较大的飓风会对更大范围的海面施加风应力,并能在同一地点更长时间地维持这种作用。此外,卡特里娜在前一天达到4级和5级强度时,已产生向北传播的巨大涌浪;这些波浪随后破碎,进一步抬高了沿岸水位,这种现象称为波浪增水。因此,尽管卡特里娜在登陆前减弱,沿海洪水的危险性并未随之按比例下降。(nhc.noaa.gov)
灾后评估显示,密西西比州一段宽约20英里的沿海区域,风暴潮高度约为24—28英尺(7.3—8.5米)。路易斯安那州东南部的水位比正常潮位高约10—20英尺(3—6米)。这些区域性数据描述的是水位高程,并不表示各处地面以上的水深都相同。各个测点的最高水位痕迹也存在差异:美国联邦紧急事务管理局汇编的密西西比州数据中,汉考克县两处测点相对于1988年北美高程基准的高程分别为27.0英尺和26.2英尺。解读此类测量结果时,必须注意其采用的参考基准,以及水痕反映的是相对静止的水面,还是包含了波浪的影响。(nhc.noaa.gov)
严格来说,风暴潮是风暴引起的、超出预报天文潮汐水位的增水;风暴潮位则是风暴增水与天文潮位叠加后的水位。这两个术语本身都不包括在抬升后的水面上传播、起伏的波浪。波浪增水会抬高近岸平均水位,而单个破碎波则会施加额外且迅速变化的作用力。淹没深度是水面高出当地地表的高度,因此在起伏不平的地形上,即使水面高程相同,淹没深度也会不同。这些区别说明,不能直接将沿海测得的水位高程视为建筑物内的水深;它们也解释了为何风暴潮淹没中间的陆地后,波浪能够冲击更深入内陆的建筑物。(nhc.noaa.gov)
破坏性大风波及路易斯安那州东南部、密西西比州南部和阿拉巴马州西南部;热带风暴级天气向东延伸至佛罗里达州狭长地带西部。在路易斯安那州格兰德艾尔,海岸海洋自动观测网的一座观测站测得十分钟平均风速为87英里/小时(140千米/小时),阵风风速为114英里/小时(183千米/小时)。密西西比州斯坦尼斯航天中心的一座10米高试验观测塔记录到一分钟持续风速为59节,最大阵风为102节。这些观测值不能直接等同看待:它们采用的平均时段不同,而且阵风是短时峰值,而非持续风速。许多观测站在风暴最强时段到来之前,就因设备损毁、断电或通信中断而停止工作,导致观测记录并不完整。(weather.gov)
降雨的地理分布与最高风暴潮的分布不同。在佛罗里达州南部,降雨主要集中在风暴路径以南:霍姆斯特德空军基地报告的降雨量为14.04英寸(357毫米),而迈阿密-戴德县和布劳沃德县北部通常为2—4英寸。在墨西哥湾沿岸登陆期间,最强降水出现在风暴中心路径沿线及其紧邻的西侧。路易斯安那州东南部和密西西比州西南部的大片地区降雨量达到8—10英寸;美国国家气象局斯莱德尔办公室记录到11.63英寸(295毫米)。累计降雨量达4—8英寸的区域向内陆延伸,覆盖密西西比州及田纳西河谷的部分地区。美国国家飓风中心的报告列出了43起有报告记录的龙卷风:8月26日佛罗里达群岛发生1起,随后在8月29日至30日,佐治亚州发生20起,阿拉巴马州和密西西比州各发生11起。(nhc.noaa.gov)
卡特里娜在墨西哥湾沿岸各次登陆时被定为3级,描述的是其最大持续风速,并不能全面衡量洪水的严重程度。萨菲尔—辛普森飓风风力等级并不体现风暴规模、沿海海底地形、降雨量或龙卷风发生情况。早期版本曾将各等级与概括性的风暴潮高度范围相对应,但由于实际风暴潮还取决于风暴尺度和登陆地区的地理条件,2010年正式启用仅以风力为依据的等级标准时,这些范围被删除。卡特里娜广阔的环流、此前已产生的波浪以及浅水大陆架环境说明,登陆时风力等级较低,并不意味着沿海水患也会相应较轻。(nhc.noaa.gov)
沿海地区的风险暴露与灾前准备
路易斯安那州东南部地势低洼,又依赖人工排水,这两项因素共同加剧了该地区面临的风险。新奥尔良最初坐落在密西西比河畔相对较高的天然堤上,后来逐渐扩展至更靠近庞恰特雷恩湖的原沼泽地带。对这些富含有机质的土壤进行排水,降低了地下水位,促进了土壤压实和有机质氧化,使地面高程进一步下降。弗吉尼娅·伯克特、戴维·齐尔科斯基和戴维·哈特于2003年发表的一项研究指出,1951—1995年间,受调查的堤防保护区平均每年发生约5毫米的地面沉降;部分已开发区域的地面已低于平均海平面1.5—3米。堤防阻挡外部来水,运河和泵站则负责将降雨及地表径流排出无法自然排水的封闭盆地。周边水道也为飓风风暴潮提供了通道:从墨西哥湾进入庞恰特雷恩湖的海水,加上湖内风力造成的增水,可能抬高水位,冲击城市北部的防洪设施。(usgs.gov)
美国国会于1965年批准了庞恰特雷恩湖及周边地区飓风防护工程。美国陆军工程兵团负责设计和施工,费用由联邦政府承担70%,州和地方各方承担30%。工程采用的设计基准是“标准工程飓风”,工程兵团将其描述为大致相当于一场快速移动的三级飓风;这并不意味着工程能够抵御所有达到该风力等级的风暴。随着已完工的工程单元移交,四个地方堤防区管理机构承担起相应的运行、维护、修理、更换和修复职责;在卡特里娜来袭前,大部分工程堤防已经完成移交。工程兵团和地方项目合作方均负有检查责任。工程兵团在2001—2004年的报告中认定,已完工部分的维护状况合格;这一结论针对的是日常维护,并不能证明每一处设施的设计或施工都足以承受后来实际遭遇的荷载。(gao.gov)
沿海景观的退化加剧了这套工程系统面临的风险。美国地质调查局报告称,1932—2000年间,路易斯安那州因侵蚀和地面沉降失去了超过1,900平方英里的沿海陆地。河堤还在很大程度上阻止了季节性洪水向邻近湿地补充泥沙,而不断退化的障壁岛则使原本受到遮护的沼泽承受更强烈的海洋作用。沼泽和天然屏障能够削弱波浪,并影响风暴潮的传播,但其防护效果取决于地貌格局和风暴状况。因此,它们的消失是该地区脆弱性的成因之一;但这并不能据以认定每英里沼泽都能使风暴潮降低一个固定幅度,也不能确定卡特里娜造成的损失中有多大比例归因于湿地丧失,更不能将其视为完善工程防御设施的替代方案。(usgs.gov)
早在2005年之前,灾难性淹水的危险就已被明确纳入考量。2004年7月16日至23日,由美国联邦紧急事务管理局资助的“帕姆飓风”规划演练在路易斯安那州举行,联邦、州和地方应急管理官员共同参与。演练虚构了一场移动缓慢的三级飓风,登陆时持续风速为每小时120英里。设定情景预计,路易斯安那州13个堂区将出现大范围洪灾、公用设施瘫痪和严重破坏。美国政府问责局随后描述了这一模拟情景:新奥尔良被15—20英尺深的洪水淹没,同时需要开展大规模疏散、提供大量避难场所、处置灾后废墟杂物,并应对学校教学中断。这些只是规划假设,并非对卡特里娜确切路径或后果的预测。(govinfo.gov)
“帕姆”演练带来了一些实际改进,但重要安排仍未完成。路易斯安那州修订了利用道路反向车道疏散的方案,官员们也着手与医院和大学协商设立临时医疗集结设施。然而,美国政府问责局在2006年3月8日的评估中发现,卡特里娜来袭时,有关疏散需要特殊协助的人群、在飓风登陆后提供照护,以及开展登陆后疏散的计划尚未最终敲定。因此,记录所揭示的缺口,并不只是未能认识到灾难性洪水情景的可能性,而是已经识别出的需求尚未全部转化为运输、安置和照护方面完备的行动安排。(gao.gov)
预报、警报与疏散
卡特里娜横穿佛罗里达州南部、进入墨西哥湾后,预报中的受威胁区域逐渐西移。早期预测认为,飓风更可能影响阿拉巴马州至佛罗里达州狭长地带一带;到2005年8月26日下午,美国国家飓风中心(NHC)预报其中心将从新奥尔良以东不远处经过。8月27日美国中部夏令时间(CDT)上午10时,国家飓风中心对路易斯安那州摩根城至珍珠河河口一带发布飓风预警,距飓风首次在路易斯安那州登陆约有44小时。下午4时,预警范围向东扩展至密西西比州和阿拉巴马州;晚上10时,摩根城至阿拉巴马州与佛罗里达州交界处一带升级为飓风警报,范围包括新奥尔良和庞恰特雷恩湖。上述时间安排区分了飓风中心抵达的时间与危险天气开始的时间,后者会更早到来。(georgewbush-whitehouse.archives.gov)
风暴潮预报也变得越来越明确。8月28日中部夏令时间凌晨4时,国家飓风中心发布通报,预计登陆点附近及其以东沿海地区将出现高出正常潮位15至20英尺的洪水。到午夜时,预报进一步明确,水位将高出正常潮位18至22英尺,局部可达28英尺,并伴有破坏性海浪;通报还警告,大新奥尔良地区的部分堤防可能发生漫顶。这些是对沿海未来水位的预报,并不意味着全市各处都会出现同样的淹水深度。(nhc.noaa.gov)
8月28日中部夏令时间上午10时11分,美国国家气象局新奥尔良/巴吞鲁日办公室发布内陆飓风大风警报,标题为“预计将造成毁灭性破坏”。警报预计,该地区大部分地方可能在数周内无法居住,并将出现建筑物严重受损、碎片被风卷起、长时间停电以及缺水等情况。这份通报着重传达的是灾害后果,而不只是风力等级。然而,发布此类信息与使居民具备疏散条件是两回事:美国政府问责局(GAO)随后开展的审查记录了相关需求,包括提供无障碍车辆、安排接送,以及为感官障碍人士或英语能力有限者提供适合他们的沟通方式。(weather.gov)
8月27日至28日,各地陆续发布疏散令并实施公路交通措施。沿海各辖区于周六发布疏散令,新奥尔良市长雷·纳金则在当天下午呼吁居民自愿撤离,并于周日上午下达强制疏散令。路易斯安那州和密西西比州于8月27日中部夏令时间下午4时启动逆向通行措施,将部分原本通往受威胁地区的公路车道改为反向行驶,以提高向外疏散的通行能力。交通监测和警力部署为这一行动提供了支持,但仍出现了拥堵,包括路易斯安那州与得克萨斯州交界处。随着风力增强,逆向通行措施于8月28日下午5时结束,登陆前可供有组织撤离的时间窗口随之缩小。(georgewbush-whitehouse.archives.gov)
对于没有私家车的居民来说,离开该地区要困难得多。新奥尔良市的规划估计,超过10万名居民没有汽车。市政公交车将人们送往路易斯安那超级穹顶体育馆,这只是将居民转移至市内避难场所,而非疏散到受威胁区域之外。该体育馆作为“最后的避难所”向公众开放;截至登陆前的午夜,估计已有1万至1.2万人聚集于此,其中包括300至500名被归为有特殊需求的人士。这一安排提供了应急避难场所,却未能解决交通、无障碍通行以及持续医疗支持方面的需求。(georgewbush-whitehouse.archives.gov)
医院和养老院则需要单独决定是否疏散。政府问责局发现,通常由机构管理者权衡转运风险与留在原地维持照护的能力,再决定是否撤离;医疗机构可以不受一般疏散令约束。当多家机构争用数量有限的车辆时,即使签有合同,也无法保证车辆到位,而普通公交车也无法满足每位患者的需求。联邦援助在转运衔接环节同样存在缺口:按国家灾难医疗系统的规划,转运从机场等集结中心开始,而不是从各家机构开始。此外,该系统主要面向需要医院治疗的患者,且未与养老院订立接收协议,因此,对于需要长期安置而非住院治疗的院内居民,安排去处更加困难。(gao.gov)
区域性破坏与基础设施中断
2005年8月25日至26日,卡特里娜横穿佛罗里达州南部,造成风灾、暴雨洪涝和停电,随后才在墨西哥湾北部沿岸登陆,带来更为严重的破坏。强风吹倒了布劳沃德县的树木,折断了树枝;暴雨则淹没了迈阿密-戴德县南部的建筑物、车辆和农田。佩林录得16.33英寸(415毫米)的降雨量,霍姆斯特德空军预备役基地录得14.04英寸(357毫米)。沿海洪水的影响范围相对有限:在半岛西南海岸的弗拉明戈,洪水损坏了住宅、拖车房和车辆。停电也影响了居民生活;美国国家气象局记录了一起与断电有关的间接死亡事件。这些灾情发生在卡特里娜首次横穿佛罗里达州期间,而非8月29日袭击路易斯安那州和密西西比州之时。(preview.weather.gov)
在密西西比州沿海,风暴潮摧毁了韦夫兰、圣路易斯湾、格尔夫波特和比洛克西的滨水住宅区与商业区。美国地质调查局8月31日拍摄的航空照片显示,这四个社区受调查地点面向墨西哥湾的住宅和商铺均被彻底摧毁。沿岸大部分地段的破坏向内陆延伸了数公里,并非仅限于海滨房产。美国国家气象局报告称,汉考克县和哈里森县紧邻海岸的地区几乎遭到彻底破坏,风暴潮的破坏范围沿海湾和河汊向北延伸,直至10号州际公路附近。比洛克西的浮动赌场设施也被冲离原位;灾后影像显示,魔幻赌场和比洛克西大赌场均已不在原先的滨水位置。(usgs.gov)
同样的水动力还切断了主要交通线路。沿美国90号公路的圣路易斯湾大桥和比洛克西湾大桥有大量桥面跨段脱落,导致这条沿海东西向干道中断。工程勘察记录显示,混凝土跨段被水流抬起或推离支承结构,桥梁基础和引道也遭到冲刷。在圣路易斯湾,毗邻公路桥的CSX铁路桥也几乎失去了所有跨段,其平转开启跨亦无法运作。这些损坏涉及桥梁上部结构和引道失效,并非仅仅因路面积水而暂时封闭。(nehrpsearch.nist.gov)
在路易斯安那州东南部,风暴潮漫过或冲破普拉克明堂区和圣伯纳德堂区的堤防,使住宅和商铺严重进水;新奥尔良市内防洪墙的具体失效情况另行讨论。在庞恰特雷恩湖北岸,风暴潮侵入了从曼德维尔到斯莱德尔的湖畔社区,斯莱德尔老城区部分地段的积水深度约达六英尺。更东面的阿拉巴马州虽然远离卡特里娜的中心,沿海地区仍遭到严重破坏。巴尤拉巴特尔的住宅被淹,多芬岛西部许多房屋被冲走,莫比尔市中心也遭洪水侵袭。高水位迫使华莱士隧道关闭,并使莫比尔湾堤道沿线的商铺受损或被毁。到了内陆,致灾因素则主要变为强风吹倒树木、损坏屋顶和刮断电线;美国国家气象局认定,阿拉巴马州中部的主要破坏源于风灾,而非暴雨洪涝。(preview.weather.gov)
电网和电信网络受损,进一步加重了这些实体设施损失带来的影响。美国政府问责局报告称,卡特里娜使超过三百万条用户电话线路、一千多个蜂窝通信站点以及一些广播电台和电视台瘫痪,日常通信与应急服务协调同时受阻。公共服务部门也损失了建筑、设备和人手:美国政府问责局记录显示,密西西比州有一个县位于10号州际公路以南的所有公共建筑均遭损毁,奥尔良堂区和圣伯纳德堂区遭洪水损坏的监狱则被迫疏散。(gao.gov)
供水和排污服务遭遇了相互关联的设备、电力及管网故障。圣伯纳德的饮用水处理设施内积水达3.5英尺,其供水系统同时断电、失压,配水管网也遭到破坏。西杰斐逊供水系统起初依靠发电机运行,约有112处管道破裂。因此,仅仅恢复供电并不能恢复安全供水:受损管段需要隔离或修复,系统还须经过冲洗、消毒和细菌学检测。美国环境保护署随后报告称,卡特里娜影响了约208座废水处理设施,其中密西西比州117座、路易斯安那州78座、阿拉巴马州13座;处理厂和污水收集系统受损,造成污水泄漏和未经处理的污水溢流。(nepis.epa.gov)
新奥尔良洪灾与工程失效
2005年8月29日,洪水经由数处不同的决口涌入新奥尔良。庞恰特雷恩湖水位上涨,湖水倒灌入平时将抽排雨水输送至湖中的排水运河。第17街运河东岸的防洪设施失效,洪水由此进入湖景区;伦敦大道运河两岸各有一处决口,淹没了邻近的让蒂利部分地区。在正式名称为内港航运运河的工业运河上,西岸靠近其与墨西哥湾沿岸内航道交汇处出现了两处决口,而更南面的东岸则出现了两处大决口,洪水由此涌入下第九区。因此,这些水道不再只是排走当地雨水的渠道,反而成了外部洪水进入受防洪设施保护的城市低洼地带的通路。(pubs.usgs.gov)
这些设施失效的机制并不相同。在风暴潮和波浪漫过堤防或防洪墙的地方,越顶而下的水流侵蚀了防护侧的土体,使结构失去支撑,并扩大了决口。跨机构性能评估工作组(IPET)在该地区的防洪工程中认定了50处主要决口,其中4处由地基失效引起,其余均由越顶水流及冲刷造成。地基失效发生时,水位尚未达到墙顶,这与水流漫过顶部、导致结构溃决的情况不同。(usace-cwbi-prod-il2-nld2-docs.s3-us-gov-west-1.amazonaws.com)
排水运河防洪设施的失效,暴露了I型防洪墙与地基相互作用中的薄弱环节。这类防洪墙为竖直墙体,由钢板桩支撑。墙体发生偏移时,其临水面与相邻土体之间可能出现缝隙。进入缝隙的水将静水压力传递至堤身更深处,增大荷载并降低稳定性。在第17街运河,破坏沿软弱的地基黏土层发展,堤防与墙体发生了侧向位移,而非简单倾倒。在伦敦大道运河,堤防下方的砂层使堤下出现了较高的孔隙水压力和渗流。在南侧决口处,缝隙将运河水与砂层连通,导致上覆的沼泽沉积层被顶起;在北侧决口处,高孔隙水压力与松散砂层的强度特性共同促成了失稳。这些属于地基和设计失效,而不只是墙体高度不足。(mvn.usace.army.mil)
不同街区的淹水深度差异显著,也随地面高程而变化。一项采用美国国家海洋和大气管理局(NOAA)淹水深度数据的联邦住房评估估计,有103,513套住房位于淹水深度超过2英尺(0.6米)的区域。其地理信息系统叠加分析将湖景区的5,648套、让蒂利的6,792套和下第九区的2,721套住房归入淹水深度超过7英尺(2.1米)的类别。相比之下,法国区和阿尔及尔区没有任何住房被归入淹水深度超过2英尺的类别。这些是根据洪水栅格数据和人口普查街区数据得出的空间估计,并非逐栋建筑检查的结果。(nola.gov)
封堵决口需要先在洪水淹没的地区打通通道:承包商修筑施工便道,运送块石和砾石,并准备每袋重达数吨的沙袋,再由直升机将沙袋投放至决口中。排出被困在城内的积水则是另一项行动;美国陆军工程兵团的排水特遣队在53天内排出了约2,500亿美制加仑的积水。(govinfo.gov) IPET于2006年6月发布的调查结果草案还指出了整个系统的薄弱之处:部分区段尚未完工、防护高程不一致、堤身材料差异较大、地面沉降,以及对高程基准的解读存在错误。美国政府问责局(GAO)在2006年9月的审查报告中指出,各个项目未能作为一体化防洪系统发挥作用。因此,只要一处决口让洪水进入同一个封闭低洼区域,邻近墙体即使完好无损,也无法弥补这一缺口。(usace-cwbi-prod-il2-nld2-docs.s3-us-gov-west-1.amazonaws.com)
搜救、避难安置与紧急救援
2005年8月29日,随着天气条件允许飞机和船只进入遭受重创的沿海地区,搜救行动随即展开。在新奥尔良,当地消防员、警察、志愿者和民间船队从被洪水淹没的建筑物中救出居民,直升机则营救被困在屋顶上的人。美国海岸警卫队人员在当晚便沿密西西比州海岸实施救援,随后将行动范围扩大至整个受淹地区。美国政府问责局(GAO)报告称,海岸警卫队在卡特里娜飓风救援行动中共救援和疏散约33,500人。风暴来临前转移飞机和船只,使这些装备得以保存并投入应急行动;标准化的操作规程则让不同单位的人员和装备能够协同作业。常规通信网络瘫痪后,海岸警卫队辅助队的志愿者还提供了通信中继服务。(georgewbush-whitehouse.archives.gov)
随着灾民从被淹社区陆续抵达,超级穹顶体育馆内的人数不断增加。馆内应急发电机只能维持有限照明,而空调和自来水中断、卫生状况恶化,以及食品和饮用水运送困难,使馆内条件日益恶劣。欧内斯特·N. 莫里尔会议中心也成为灾民聚集地,但该处既未被设为储有物资的避难所,也未被指定为疏散点,因此事先没有储备食品或饮用水。8月31日,路易斯安那州州长凯瑟琳·布兰科与得克萨斯州州长里克·佩里商定,将超级穹顶体育馆内的避难人员转移到休斯敦的太空巨蛋体育馆。当晚,联邦政府租用的大批巴士抵达;随着休斯敦的安置设施陆续满员,又安排了其他接收地点。会议中心的大规模疏散于9月3日开始。到9月4日,联邦报告称两处场所的人员均已疏散完毕,但仍有新抵达的灾民需要转运。(georgewbush-whitehouse.archives.gov)
联邦紧急事务管理局(FEMA)负责协调联邦资源支援,并部署城市搜救特遣队,而非指挥所有参与应急行动的机构。各州应急管理机构汇总援助请求,协调州内资源与州际援助。国民警卫队通常仍由各州州长指挥,联邦军队的应急行动则由美国北方司令部指挥。整个行动期间,共有超过50,000名国民警卫队人员和20,000名联邦军人参与。军用直升机、医疗队、工程人员、舰船及通信设备为搜救和救灾提供支援;大规模现役地面部队的部署于9月3日开始,即飓风登陆五天后。(gao.gov)
志愿组织提供避难安置、餐食、急救和紧急经济援助。美国红十字会承担两项不同职能:一是直接提供救灾援助,二是依据《国家应急响应计划》的第6项应急支援职能,协调联邦大规模灾民救助工作。在履行后一项职能时,红十字会接收各州及志愿组织提出的需求,并通过联邦紧急事务管理局寻求联邦资源。救世军、宗教组织和其他慈善机构也在这一体系之外同步开展救援。政府问责局2006年6月的审查发现,联邦紧急事务管理局缺乏全面追踪红十字会所提交援助请求的方法,导致相关组织无法确定所申请的物资能否送达。审查还发现,各机构对彼此职责的理解不一致,人员更替也造成了工作衔接不畅。(gao.gov)
行动中的失误既涉及信息,也涉及物流。电信设施受损,导致灾情评估无法传达到决策者手中,而军方的侦察能力也未被充分纳入早期灾损评估。救援飞机至少从两处接收任务指令,但各方未能完整共享尚待执行的任务信息。飓风登陆四天后,不堪重负的联邦紧急事务管理局官员请求国防部承担大量生活必需品采购、运输和分发工作。由于无法可靠追踪该局已订购物资直至交付的全过程,军方后勤人员无法确定这些物资的位置。政府问责局记录了一次向密西西比州紧急空运170万份餐食的行动,当时已在运输途中的食品情况仍不明确。(gao.gov)
死亡、健康与人口流离失所
美国国家飓风中心于2023年1月4日修订的数据将1,392例死亡归因于卡特里娜飓风:其中520例为直接死亡,565例为间接死亡,307例无法确定类别。直接死亡由风暴的物理作用造成,包括溺水以及强风或树木倒塌造成的致命伤害;间接死亡则源于与风暴有关的其他情况,而非这些物理作用本身。在直接死亡人数中,路易斯安那州占341人,密西西比州172人,佛罗里达州6人,佐治亚州1人。间接死亡中有318例死于心血管原因。无法确定类别的死亡,是指现有证据不足以判定死因为直接还是间接的情况。早先超过1,800人的估计所依据的伤亡信息较不完整;修订后的评估纳入了爱德华·拉帕波特2014年的研究,以及他与B.韦恩·布兰查德2016年合作的研究,后者利用医疗和死亡记录重新评估了死因。因此,这些死亡总数取决于归因和分类,而不是简单统计飓风登陆后发生的死亡。(nhc.noaa.gov)
老年人在死者中所占的比例远高于其在人口中的占比。琼·布伦卡德、贡扎·纳穆兰达和拉乌尔·拉塔尔于2008年发表的另一项路易斯安那州调查记录了该州境内至少971例与卡特里娜飓风有关的死亡,以及该州疏散人员在外地的15例死亡。75岁及以上人群占路易斯安那州遇难者的49%,而他们在该州人口中的比例不足6%。洪水、供电与环境卫生服务中断、酷热以及转移患者的困难,扰乱了卫生系统的运作。行动不便、依赖照护人员或需要持续治疗,使老年居民和残疾人士的疏散及后续照护更加困难。路易斯安那州的这些研究结果描述的是特定研究人群,不应将其视为修订后全国死亡总数的人口构成比例。(ldh.la.gov)
幸存者既需要治疗伤病,也需要继续接受常规医疗服务。2005年9月1日至22日,阿肯色州、路易斯安那州、密西西比州和得克萨斯州提交报告的疏散安置中心记录了4,786次慢性病就诊,占六类诊断合计14,531次就诊的33%。这些疾病包括糖尿病、哮喘、肺气肿和心血管疾病;为患者续配药物是当时亟须满足的一项医疗服务需求。9月5日至22日,参与报告的医疗机构记录的相应就诊总数为9,772次,其中外伤就诊5,716次,占58%。这些数字统计的是就诊次数,而非不同患者的人数;由于缺乏完整的相关人群基数,无法计算可靠的患病率。(cdc.gov)
应急公共卫生监测区分了局部病例聚集与大范围流行。9月9日,路易斯安那州有关部门、美国疾病控制与预防中心以及仍在运作的医疗机构,在新奥尔良周边建立了主动监测机制。在9月8日至25日记录的7,508起健康相关事件中,调查人员未发现重大疾病暴发;接受调查的皮疹大多不具有传染性。不过,拥挤的避难场所确实存在特定的感染性疾病风险。9月2日至12日,休斯敦瑞兰特公园诊所共有1,169人报告患有急性胃肠炎;送检的44份样本中,有22份检出诺如病毒。人员拥挤、洗手设施不足、环境卫生条件欠佳,以及未能及时清洗受污染的寝具,促进了疾病传播。这起规模较大的避难场所相关疫情,并不能证明整个灾区都出现了大范围的流行病。(cdc.gov)
人口流离失所的范围跨越州界,并在紧急安置阶段结束后持续存在。30个州和哥伦比亚特区都设立了疏散安置中心。美国人口普查局一份利用2006年美国社区调查数据撰写的工作论文发现,卡特里娜飓风前居住在新奥尔良的成年居民中,有53%已经返回或一直留在该都市区;全部成年居民中,重新住回原住所的比例略低于三分之一。原有成年人口中,18%居住在得克萨斯州,12%居住在路易斯安那州其他地区,另有12%居住在南部其他州。这些居住地数据反映的是长期流离失所,不一定意味着永久迁移。以与奥尔良堂区边界重合、地理范围保持一致的新奥尔良市为统计区域,十年一次的人口普查数据显示,其人口从2000年4月1日的484,674人下降至2010年4月1日的343,829人,随后于2020年4月1日回升至383,997人。这些数据记录了人口减少及随后的增长,但既不能将卡特里娜飓风的影响与其他人口变化因素区分开来,也无法区分返乡的幸存者与新迁入者。(cdc.gov)
经济损失与环境影响
美国国家飓风中心于2023年1月4日更新的报告将卡特里娜在美国造成的损失定为1,250亿美元(按2005年美元价值计算),90%置信区间为974亿至1,455亿美元。经通胀调整后,这相当于2022年的1,863亿美元,并非额外损失。这一损失估值有别于保险承保损失,后者涉及保险责任范围内的索赔;它也不同于政府用于救灾和重建的拨款或支出。此外,这一估值并未全面衡量灾后收入和经济活动的损失。(nhc.noaa.gov) 例如,美国劳工统计局2007年6月的一项研究单独估算,2005年9月至2006年6月期间,奥尔良堂区的工资损失约为29亿美元;这一数字既不是整个地区的财产损失估值,也不能简单地加到美国国家海洋和大气管理局(NOAA)的损失总额中。(bls.gov)
石油和天然气生产受到的干扰,并不限于设施遭受可见损坏的地方。人员疏散和预防性停产最初使墨西哥湾联邦管辖海域约95%的石油产量和88%的天然气产量中断。美国能源信息署2005年9月的展望报告指出,截至9月6日,仍处于停产状态的产量占比分别降至58%和42%:情况虽有显著改善,却尚未恢复正常。(eia.gov) 港口同样是分阶段重新开放,而非立即恢复正常吞吐量。美国政府问责局(GAO)的记录显示,有限的海上商业运输在四天内恢复,而飓风报告则记载,密西西比河的运输量至少有两周低于正常水平。这些指标描述的是恢复过程中的不同阶段,并非对重新开放日期的相互矛盾的说法。(gao.gov)
渔业损失涉及船只和港口受损、水道被残骸堵塞,以及水产品加工设施关闭。2005年9月9日,美国商务部长卡洛斯·古铁雷斯宣布渔业遭受灾害;在此之前,NOAA称墨西哥湾受灾地区的捕捞活动已近乎停摆。(media.fisheries.noaa.gov) 旅游业和当地商业的就业损失持续得更久。劳工统计局2007年6月的研究发现,飓风过后的头十个月,奥尔良堂区旅游业就业岗位平均比上年同期少约22,900个;到2006年6月,总就业岗位仍比一年前少92,900个。(bls.gov) 小企业的复苏也取决于能否获得融资。政府问责局在2006年3月8日的证词中指出,小企业管理局面向墨西哥湾沿岸的灾害贷款项目存在审批延误;该项目的服务对象不仅包括企业,也包括房主和租户。截至2月25日,约103,300份申请尚待决定,平均已等待94天。这些数字涉及范围更广的飓风灾害应对,并非仅由卡特里娜造成的企业损失。(gao.gov)
研究人员通过遥感卫星影像、航空摄影、机载激光雷达,以及沉积物和海底调查来测量海岸变化。在路易斯安那州的尚德勒群岛沿岸,风暴引发的侵蚀带走了沙土,并使其下方的沼泽台地变窄。美国地质调查局(USGS)2009年发表的一项调查报告指出,卡特里娜过后,群岛面积和体积分别较风暴前立即减少了约84%和92%。此后,研究人员通过多次激光雷达测量和沉积物采样,辨识出残存地貌、重新分布的沙体,以及可供岛屿重建的潜在沙源。这些岛屿测量结果不应推广到整个墨西哥湾海岸。(usgs.gov)
由约翰·A.巴拉斯编写、美国地质调查局于2007年发布的《数据系列281》,对比了卡特里娜和丽塔两场飓风前后的陆地卫星影像,发现路易斯安那州沿海水域面积净增约217平方英里(562平方公里)。其中约82平方英里位于主要受卡特里娜影响的流域内,但这一数字并非单独分离计算出的卡特里娜独有影响总量。(pubs.usgs.gov) 图上水域面积的增加并不等同于湿地永久损毁:这一分类涵盖了可能永久消失的沼泽、尚未退去的洪水,以及与植被损失有关的暂时性变化。因此,比较两个时间点的陆地与水域分布后,还需要后续观测才能确定变化是否持久。(pubs.usgs.gov)
除了地貌破坏,污染也造成了局部地区的清理难题。在圣伯纳德堂区的墨菲石油炼油厂,洪水损坏了一个地上储罐,导致约100万加仑混合原油泄漏,波及附近约1,800户住宅。美国环境保护署(EPA)和路易斯安那州有关部门监督了住宅区的采样和清理工作,海岸警卫队则监督了运河及其他排水设施中的清除工作。废弃物处理需要将家用化学品、电子产品及其他可能含有危险物质的材料,与普通拆除废料分开。(gao.gov) 这些废弃物的处置持续了多年:政府问责局2008年8月25日的报告记载,截至2008年7月,约有16,900户住宅在联邦紧急事务管理局(FEMA)的资助下完成拆除,新奥尔良周边估计仍有6,100户住宅有待拆除,同时,对垃圾填埋场运营的监督也仍在继续。(gao.gov)
住房、重建与不均衡的复苏
临时住所包括酒店、受补贴的出租住房,以及由联邦紧急事务管理署(FEMA)安置在私人土地或集中安置点的旅行拖车和预制房屋。2007年,FEMA与住房和城市发展部(HUD)设立了灾难住房援助计划,通过地方公共住房机构延长租房援助。搬离临时住所并不一定意味着获得了能够长期居住的住房:美国政府问责局(GAO)在2009年8月报告称,FEMA关于居民迁出和安置点关闭的统计指标,无法确认住户是否已获得永久住房。这项涵盖卡特里娜和丽塔两场飓风的审查发现,可负担的出租住房短缺,居民也难以支付租房押金或购买家具,低收入者、老年人和残障人士尤其如此。(gao.gov)
路易斯安那州面向房主的重返家园计划由联邦社区发展整笔拨款资助,于2006年8月在全州启动。主要自住房受损且符合条件的房主,可以选择修缮或重建住房、出售住房并在路易斯安那州另购住房,或出售住房并迁出该州。基本补偿上限为15万美元,以估算的损失金额和风灾前房产价值中的较低者为计算依据,再扣除相关保险赔款和其他援助。因此,在房产价值较低的地区,补偿金额可能不足以支付重建费用。执行过程中,联邦与州政府还对“重返家园”计划究竟属于损失补偿还是住房修复产生了不同解释,影响了环境审查要求和款项支付安排。经过多次修订,路易斯安那州于2007年采用了一次性支付补偿金的模式。(gao.gov)
密西西比州的房主援助计划于2006年4月开始接受申请。第一阶段向主要自住房位于划定的洪泛平原之外、因卡特里娜飓风遭受洪水损失且在其他方面已足额投保的房主,提供最高15万美元的援助;受助者无需重建住房。第二阶段向收入不超过当地收入中位数120%、未投保或投保不足的房主,提供最高10万美元的援助,条件是在密西西比州南部重建住房,并符合现行建筑标准。两州的款项发放进度差异显著:截至2007年3月28日,密西西比州已向11,894名第一阶段申请者支付款项,而路易斯安那州“重返家园”计划的收款人数为4,808人。这些数字衡量的是补助金发放情况,并不代表重建完成或住户返乡的情况。(gao.gov)
租户的处境既取决于房东是否决定重建,也取决于能否获得补贴。路易斯安那州的小型出租住房计划在卡特里娜飓风过后约17个月启动,密西西比州的同类计划则在约两年后启动,均晚于各自的房主援助计划。GAO于2009年12月对卡特里娜和丽塔飓风灾后援助所作的评估发现,所审查的计划已资助修缮或替换约303,000套自有自住住房,却仅资助了43,000套出租住房,分别约占这两类受损住房的62%和18%。获得资金并不意味着施工已经完成。与此同时,HUD为新奥尔良都会区制定的两居室住房公平市场租金基准,从2005财年的676美元上涨至2009财年的1,030美元,使收入未同步增长的住户更难返回。(gao.gov)
住房和人口指标反映了重建的不同层面。在与新奥尔良市辖区完全重合的奥尔良堂区内,人口普查统计的住房总套数从2000年的215,091套降至2010年的189,896套;这些总数包含空置住房,因此并不能衡量可供返乡居民居住的适居住房数量。同一十年间,人口从484,674人降至343,829人,随后在2020年4月1日的人口普查中回升至383,997人。无论是后来的人口增长,还是住房存量,都无法说明有多少流离失所的住户已经返回,因为两者也反映了此后的迁移和人口结构变化。(www2.census.gov)
商业活动与各项服务的恢复进度各不相同。路易斯·阿姆斯特朗新奥尔良国际机场2014年的旅客吞吐量为9,785,394人次,超过了2004年的总量;这一指标反映的是区域出行的恢复,而非居民生活的恢复。在新奥尔良东部,新奥尔良东区医院于2014年7月12日开业,标志着医院服务的恢复又迈过了一个里程碑。这类区域性和机构性指标,无论在地理覆盖范围还是实际含义上,都不同于社区住房的可获得性或单个住户能否返回。(neworleans.com)
官方调查与制度变革
美国众议院特别委员会于2006年2月15日发布《未能主动作为》报告,审查联邦、州和地方政府的灾前准备与灾害应对工作。报告的14项主要调查结论包括:《国家应急响应计划》执行迟缓或成效不彰、通信大范围失灵,以及指挥机制受损导致救援延误。由苏珊·柯林斯和约瑟夫·利伯曼领导的参议院国土安全与政府事务委员会,在举行22场公开听证会并审阅逾83.8万页文件后,于2006年5月2日通过《卡特里娜飓风:国家仍未做好准备》报告。报告指出,尽管事先已有预警,各方仍准备不足,也未能组织协调一致的巨灾应对行动。报告提出以国家防灾准备与响应局取代联邦紧急事务管理局(FEMA),但这只是一项建议,并非最终立法确立的组织架构。(gao.gov)
弗朗西丝·弗拉戈斯·汤森于2006年2月23日提交的白宫审查报告《联邦政府对卡特里娜飓风的应对:经验教训》,重点评估了行政部门的表现。报告列出17项关键挑战,并就灾前准备、军事支援、通信、后勤、疏散及其他职能提出125项建议;其中44项被指定于2006年6月1日前落实。此外,美国政府问责局(GAO)还审查了灾前准备、应急响应、灾后恢复及支出管控工作。其评估要求进一步明确领导职责、增强行动能力,并加强问责。公布的建议及目标日期代表拟采取的整改措施,并不能证明相关缺陷已经得到纠正。(georgewbush-whitehouse.archives.gov)
这些调查暴露了既有联邦制体系内部的协调问题。通常,地方当局负责事件初期的处置,州政府提供额外援助,而当州和地方的应对能力不堪重负时,联邦资源则予以补充。根据《国家应急响应计划》,国土安全部长负责协调联邦层面的国内事件管理;首席联邦官员在行动层面代表部长,联邦协调官则负责协调《斯塔福德法》规定的救灾援助。政府问责局发现,这些职位之间的职责划分不够清晰,联邦应对机制的启动条件也存在不确定性。尽管总统在飓风登陆前已宣布进入紧急状态,国土安全部长直到2005年8月30日才正式将此次灾害认定为“具有全国重大影响的事件”。政府问责局建议,既要明确启动程序,也要明确巨灾期间联邦主动提供援助的相关规定。(gao.gov)
《2006年卡特里娜飓风后应急管理改革法》于10月4日作为第109-295号公法第六编颁布,保留了联邦紧急事务管理局隶属国土安全部的安排,同时强化了该局的法定地位。该法将灾前准备职责与应急响应、灾后恢复和减灾职责整合起来,规定了局长的任职资格,并确立局长为总统、国土安全委员会及国土安全部长在应急管理事务上的首席顾问。该法还规定设立区域应急突击队、国家咨询委员会和残障事务协调员,并建立涵盖规划、培训、演练及能力评估的国家防灾准备体系。大多数组织调整于2007年3月31日生效。后续监督则区分了组织架构调整的落实与实际应急准备能力的验证:政府问责局2008年11月的审查记录了已采取的行动,但提醒指出,针对某项条款采取行动,并不一定意味着该条款已得到全面落实。(congress.gov)
防洪改革则沿着另一条工程建设路径推进。“守护者特遣队”在2006年飓风季开始前,将受损的堤坝和防洪墙恢复至卡特里娜飓风前的状态,但应急修复本身并未构建起一套完整的长期防洪体系。2006年9月,政府问责局建议制定全面的战略规划,明确防护目标、实施里程碑和独立评估安排。此后建设的飓风与风暴灾害风险降低系统将加固后的堤坝和防洪墙与风暴潮屏障、运河封闭设施及泵站相结合。其主要外围防御设施于2011年达到预定的百年一遇风暴潮风险降低标准,其他工程则继续推进;出水运河的永久性封闭设施及泵站于2018年5月完工。“百年一遇”是指某一风暴潮水位在任一年份出现或被超过的概率为1%,既不是不会发生洪灾的保证,也不是每个世纪只发生一次的预测。更大的风暴潮可能超过设计标准,因此该系统只能降低洪灾风险,而不能将其消除。(mvn.usace.army.mil)
公共记忆与历史意义
位于新奥尔良慈善医院公墓的卡特里娜飓风纪念地,既是安葬场所,也是周年纪念活动的举办地,用于悼念那些遗体身份不明或无人认领的遇难者。2020年8月29日,即灾难十五周年当天,市政府与当地殡葬服务组织在此举行了敬献花圈仪式。2025年8月29日,二十周年纪念活动再次包括在公墓举行的仪式;在敬献花圈的队伍行进时,爵士乐单簧管演奏家迈克尔·怀特演奏了《圣者行进》。在下九区,孩子们在防洪墙旁歌唱,居民则参加了“第二线”游行,将哀悼与公共表演融为一体。(nola.gov)
档案项目保存了实体纪念物无法逐一传达的个人经历。2005年10月初,新奥尔良历史典藏馆开始录制一线应急人员的口述史,并系统地拍摄受灾城市的影像。面对照片、书信及其他家庭记录遭到毁坏的情况,该馆另设“新奥尔良人生故事项目”,收集关于街区、政治和文化的个人叙述。美国国会图书馆也通过其美国民俗生活中心收藏的“故事团”(StoryCorps)录音,保存幸存者的回忆。这些访谈记录了人们记忆中的经历及其对个人的意义;但仅凭访谈本身,并不能为其中描述的每起事件确立经过独立核实的时间线。(cdn.craft.cloud)
摄影使灾难造成的破坏以及重建进度的不均衡,都成为公众可以反复审视的对象。新奥尔良历史典藏馆的纪实项目于2005年末至2006年初拍摄各个街区,2007年重返这些地点,并在2010年举办《卡特里娜五年后:记录灾难》展览前又进行了一轮拍摄。到那时,工作人员已拍摄了2,700多张照片,其中包括对同一建筑和居民的多次拍摄。展览将照片与访谈、历史地图、文献和视听资料并置。这种安排区分了不同类型的证据:影像记录特定地点和时刻,访谈提供回忆,而背景文献则将其置于更长时段的洪灾与聚居历史之中。(cdn.craft.cloud)
灾难发生时的新闻业报道,也成为另一类得到保存的灾难记录。2006年,《时代花絮报》获得普利策公共服务奖和突发新闻报道奖;密西西比州的《太阳先驱报》也获得了公共服务奖。颁奖词肯定了这些报纸在自身运作遭受破坏的情况下仍坚持报道,并强调报道对受灾读者发挥的实际作用。新奥尔良大学随后将卡特里娜飓风期间出版的《时代花絮报》作为独立档案馆藏保存。在音乐领域,艾伦·图桑与埃尔维斯·科斯特洛于2006年发行的专辑《逆流之河》,源于两人在卡特里娜飓风灾后慈善演出中的合作。这类作品记录的是艺术家对流离失所和灾难破坏的回应,而非对某次具体救援或洪灾事件的如实记述。(pulitzer.org)
卡特里娜飓风的历史意义,还在于它提供了多重基础设施失效相互叠加的证据。美国政府问责局2006年的一份评估强调,调查人员发现,路易斯安那州东南部的防护工程未能作为一个整体系统发挥作用:部分设施尚未完工、防护标准不一致,以及冗余不足,削弱了这些工程的整体效能。政府问责局的另一项审查则将巨灾规划与通信、政府运作、后勤、救援和避难安置的持续运行联系起来。报告记载,有些人获救并被转移至高地后,仍在缺乏足够避难设施、食物或饮水的情况下等待了数小时乃至数天。灾后恢复使这种相互依存关系延续多年:住房受损以及供水和污水处理服务中断,限制了居民返居;而流离失所的工作人员无法获得住房,又使基本服务的恢复更加困难。这些有据可查的关联表明,在灾害规划中,疏散、避难安置、永久住房和服务恢复应被视为相互关联的工作,而不是各自独立的成效指标。(gao.gov)
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