山姆会员商店(Sam's Club)是一家由沃尔玛所有、通过总部位于阿肯色州本顿维尔的Sam's West, Inc.运营的会员制仓储连锁店。顾客需缴纳年费才能进店购物,店内以低利润率、大包装的形式销售食品杂货、家居用品、电子产品及其他商品。在美国,它是仓储会员店业态中规模最大的参与者之一,主要竞争对手包括Costco和BJ批发俱乐部(BJ's Wholesale Club)。
历史
该公司于1983年创立,最初名为山姆批发俱乐部(Sam's Wholesale Club),以沃尔玛创始人山姆·沃尔顿的名字命名。其首家门店于1983年4月在俄克拉荷马州中西部城开业。该连锁店于1990年更名为山姆会员商店。1987年,它收购了SuperSaver Wholesale Warehouse Club连锁超市,增加了24家门店;1989年进军新泽西州,完成了向美国东北部的首次扩张。
这种业态在一定程度上是对沃尔玛小城镇折扣店策略的补充。其仓储店针对城市市场设计,让沃尔玛得以触达此前未能覆盖的客群。普遍认为,沃尔顿是以索尔·普赖斯创办的连锁店为范本打造山姆会员商店的,他曾在20世纪80年代初参观过普赖斯俱乐部(Price Club)。山姆会员商店于80年代中期进入仓储零售市场,到2000年代已与Costco和BJ's并列为美国三大主导仓储零售运营商。
商业模式
山姆会员商店采用仓储会员店模式。其门店面积庞大,通常设在成本较低的租赁建筑内,商品品规数量精简且多为大包装。商品售价接近批发成本,因此其大部分利润依赖会员费而非商品进销差价。会员既可以个人身份购买,也可以通过商业账户采购,餐馆、办公室等小型企业是其重要的客户群体。
该连锁品牌还销售包括Member's Mark在内的自有品牌商品,并提供加油、药房、配镜和旅游等服务。其线上业务与实体门店协同发展,在多个市场中,电子商务订单以及路边自提和配送服务已占到销售额的相当大比重。
会员等级与费用
山姆会员商店设有两个标准等级:普通会员(Club)与卓越会员(Plus)。Plus会员享有额外福利,如现金返利、提早入店购物特权和包邮权益。2026年4月,公司宣布上调年费,自2026年5月1日起生效,将普通Club年费从50美元提高到60美元,Plus年费从110美元提高到120美元。这是自2022年10月以来的首次调价。Costco的基础和高级会员费仍高于山姆会员商店调整后的标准,而BJ's的费用则与之持平。现有会员在续费时才会按新标准付费,因此这一调整对不同会员生效的时间各有先后。
市场地位
按销售额计算,在截至2025年1月的财年中,山姆会员商店在美国仓储式超市中位列第二,仅次于Costco,销售额约为902亿美元。其美国门店网络包含约600个网点,其中包括波多黎各的门店。山姆会员商店是沃尔玛集团内规模最大的私营雇主之一,拥有超过10万名员工。
该行业的竞争关系到市场势力和大宗零售的经济学逻辑。这一商业模式依托于规模经济,虽能实现低价,但也需要巨大的销售规模和稳定的会员续费率来分摊固定成本。
国际业务
山姆会员商店在墨西哥和中国开展业务,其中墨西哥拥有其数量最多的海外门店。在巴西,沃尔玛于2018年剥离巴西业务后,与家乐福相关的Grupo Big集团在授权下继续运营当地的山姆会员商店。
在中国,该连锁品牌于1996年在深圳开设了首家门店。其扩张在最初约二十年间较为缓慢,2016年后明显提速。截至2026年年中,沃尔玛报告其在华拥有67家山姆会员商店;另据部分报道,到2026年8月已达约69家。据报道,中国山姆的付费会员人数已突破1070万,2025年销售额超过1400亿元人民币,其中线上渠道占比过半。其门店主要集中在上海、北京和广州等一线城市,公司也持续向低线城市拓展,并通过“云仓”为尚未设立实体门店的区域提供配送服务。中国山姆会员商店被广泛视作仓储式业态适应城市线上零售的典型案例,其会员体系与商品选品均与美国本土门店有所差异。
局限性与批评
仓储模式存在若干结构性局限。有限的商品种类和大包装规格可能并不适合小型家庭。会员费机制使得利润对续费率十分敏感;一旦顾客不再续费,门店不仅会损失会员费收入,还会失去支撑销售额的高频到店消费。向高密度城市区域扩张需要大面积场地,这类场地成本高昂且难以获取。一些观察人士指出,该连锁店的发展高度依赖沃尔玛强大的品牌影响力和物流网络,这是规模较小的竞争对手难以复制的。
参考来源
- Sam's Cluben.wikipedia.org
- History of Sam's Clubfundinguniverse.com
- Sam's Club — Company Historycompany-histories.com
- Walmart-owned Sam's Club raises its annual membership fee to $60cnbc.com
- Sam's Club Membership Costs: Club vs. Plus Pricing for 2026membershipcosts.com
- Walmart in Chinacorporate.walmart.com
- Sam's Club China(the China division of Sam's Club)_Baiduwikibaike.baidu.com
- Sam's Club Accelerates Downward Expansion in China After Surpassing 10 Million Members: Cloud Warehouses First, Community Stores Fill Gaps — Walmart China Advances on Three Fronts — BigGo Financefinance.biggo.com
- The Major Grocery Chain That Actually Owns Sam's Club - Tasting Tabletastingtable.com