弗朗西丝·豪根是美国科技从业者及吹哨人，因于2021年披露Facebook内部文件而为人所知。她曾任该公司产品经理，向监管机构、立法者和记者提供材料，随后就平台设计和企业问责问题出席听证会作证。此后，她的公共活动主要围绕社交媒体的透明度与监督展开。(franceshaugen.com)
教育与科技行业经历
豪根在艾奥瓦州艾奥瓦城长大。她在欧林工程学院获得电气与计算机工程学位，并在哈佛大学取得工商管理硕士学位。加入Facebook之前，她曾在谷歌、Yelp和Pinterest工作。她的职业经历包括涉及排序算法的产品管理工作；这类算法决定向用户展示的信息的排列顺序和可见程度。(franceshaugen.com)
Facebook于2019年聘用豪根，负责处理公民事务领域的虚假信息。她的职责涉及选举和民主参与方面的问题，后来转而从事反间谍工作。她于2021年5月离职，此前已复制了公司的内部研究资料和通信记录，这些材料成为她后来披露信息的基础。(franceshaugen.com)
2021年的信息披露
豪根向记者和公共机构提供了Facebook的内部文件。这些材料成为《华尔街日报》“Facebook档案”系列报道的依据。她的律师还向美国证券交易委员会提交了投诉，指称公司内部掌握的情况与其公开声明存在出入。这些是向监管机构提出的指控，而非该机构作出的调查结论。(axios.com)
在哥伦比亚广播公司《60分钟》于2021年10月3日播出的访谈中，她公开承认自己就是消息来源。(cbs.com)
豪根认为，Facebook的商业激励机制和以用户互动为依据的排序系统可能与用户安全相冲突。她的证词涉及有害内容的处理、公司针对年轻用户开展的内部研究，以及独立审查所需信息的可获取性。Facebook对她描述的公司情况提出异议，并表示她歪曲了公司在安全方面的投入。(congress.gov)
在国会及议会作证
2021年10月5日，豪根出席美国参议院消费者保护、产品安全与数据安全小组委员会的听证会。这场题为“保护儿童上网安全：一名Facebook吹哨人的证词”的听证会，审视了该公司的产品及其对儿童和青少年的影响，其中包括涉及Instagram的问题。豪根呼吁加强外部监督，并扩大对平台运作相关信息的获取。(congress.gov)
2021年10月25日，她向英国议会《在线安全法案草案》联合委员会作证。她的证词涵盖平台风险评估、推荐系统，以及依靠自动删除内容来衡量安全程度的局限性。她认为，监督工作应审查平台如何分发内容，而不应仅关注个别帖子是否违反平台规则。(committees.parliament.uk)
2021年11月8日，在欧洲议会审议拟议的《数字服务法》期间，豪根向议会发表讲话。她支持在透明度、监督和执法方面提出更严格的要求，并认为欧洲联盟的规则可能影响其他地区的标准。她的参与属于立法讨论的一部分，并不意味着她是该法案的起草者。(europarl.europa.eu)
著作
2023年6月，利特尔、布朗公司出版了豪根的回忆录《一个人的力量：我如何找到说出真相的勇气，以及我为何揭发Facebook》。该书讲述了她的求学经历、科技行业职业生涯，以及决定披露公司文件的经过。作为回忆录，本书呈现的是她本人对这些事件的叙述。(hbglibrary.com)
参考来源
- Frances Haugenfranceshaugen.com
- Facebook Whistleblower Frances Haugen: The 60 Minutes Interviewcbs.com
- Protecting Kids Online: Testimony from a Facebook Whistleblowercongress.gov
- CNN Newsroom transcript, October 4, 2021transcripts.cnn.com
- Frances Haugen to MEPs: EU digital rules can be a game changer for the worldeuroparl.europa.eu
- The Power of One by Frances Haugenhbglibrary.com